15 octubre, 2012 0

«Una imagen vale más que mil palabras». Constantemente escuchamos esta frase de nuestro refranero popular y quizás, a la hora de ofrecer nuestros productos y servicios, no estamos teniendo en cuenta lo suficiente este ancestral consejo. Cuando queremos hablar de nuestro negocio en la web, poner imágenes a los conceptos es necesario si queremos conseguir efectos inmediatos en el usuario. Según diversos estudios acerca de los procesos cognitivos que se producen en nuestro cerebro, las imágenes son un instrumento de permanencia que posibilita que las ideas se queden alojadas en nuestra memoria a largo plazo. Y sin memoria a largo plazo, no se produce la acción requerida. Si deseamos que nuestros servicios o productos se vendan de manera efectiva, no vale con explicar nuestras bondades, hay que mostrarlas, enseñarlas, atraer al potencial cliente por la vista. 
El cerebro tiende a pensar que lo que ve es más real, por lo tanto las imágenes nos generan altas dosis de credibilidad. La manera en la que enseñes tus productos en la tu web puede decidir si el usuario se convierte en cliente o en mero visitante. Esto no es decisivo para que la compra se produzca, ya que hay que tener en cuenta otros factores como el precio, la facilidad de pago, un proceso de compra sencillo, las posibilidades de devolución, etc., pero el factor principal es que la persona que está accediendo a nuestra tienda a través de su pantalla, se «enamore» de lo que le ofrecemos. Esta es una de las grandes diferencias entre los negocios off/on line. En Internet no tenemos la posibilidad de tocar el producto, de verlo desde todas las perspectivas, de probarlo, de sentirlo… La imaginación del cliente entra aquí en juego.
Lo cierto es que las imágenes en el mundo del comercio electrónico son una potente arma de venta, siempre y cuando vayan acompañadas de contenido interesante. Qué mejor forma de hacer que tu web sea atractiva que añadiendo a tu sitio Joomla una galería de imágenes. Introduce imágenes que reflejen bien el producto, con una buena resolución y desde todos los ángulos (añade zoom a las fotos). Haz uso de las infografías, al cliente le aburre tener que leer la información y si la muestras de una manera más visual, harás que su interés crezca y se quede en tu página. Siempre se puede tirar de las fotos de bancos de imágenes, pero utiliza imágenes propias (de buena calidad), diferénciate y añade imágenes novedosas que llamen la atención de los visitantes. Por último, no te olvides de optimizar tus imágenes para el SEO, para que puedan aparecer en los buscadores (añade un título descriptivo). Y por supuesto, haz que las fotos puedan ser compartidas a través de las redes sociales. Esto genera una gran visibilidad de tus productos y ayuda a aumentar la conversión. Las imágenes en redes sociales tienen cada vez mayor importancia, de ahí que redes sociales como Pinterest o Instagram estén alcanzando mayor popularidad.En Mitucan trabajamos con el compenente de galería de imágenes de Joomla, IgniteGallery. Si quieres conocer más sobre este componente y sobre cómo sacarle partido a tu web a través de las imágenes, ¡no dejes de leerlos y contacta con nosotros si tienes alguna duda!