14 diciembre, 2013 0

La entrada de un nuevo año viene acompañada habitualmente de buenos propósitos y deseos de mejora personal o profesional: dejar de fumar, encontrar trabajo, abrir un blog o, por qué no, dedicarle más tiempo a las redes sociales. Sin embargo, por experiencia vemos cómo no siempre lo acabamos cumpliendo y, al final, podemos acabar desilusionándonos y abandonando ese proyecto que siempre hemos tenido en mente. Que este año no suceda, ¿por qué? Ahí van algunas tendencias que marcarán el 2014 y que te darán la clave.

Si tienes en mente un proyecto con el que lanzarte de lleno al mundo online este es el mejor momento. Y no es porque sea una moda, porque los demás también lo hagan o porque hablamos por hablar, sino porque los hábitos de consumo de los españoles cambian y, estos, demuestran que cada vez más echamos mano de las redes sociales, Google y las tiendas online para la búsqueda, comparación y compra de productos y servicios.
Ya sea por comodidad, por precio o por localizar aquello que sería muy complicado encontrar en nuestra tienda de barrio, el comercio electrónico está aumentando a pasos agigantados y España no es menos en este sentido. De hecho, según el Estudio anual sobre Comercio Electrónico B2C edición 2013 presentado por ONTSI (Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de las SI), el comercio electrónico en España presentará un incremento del 13,4% a finales de 2013 respecto al año anterior y prevé que se siga situando entre el 18 y el 20% en los próximos años al haber mayor número de propuestas de productos y servicios, mayor experiencia de los usuarios y mayor predisposición a la compra online.
Negocios como los relacionados con el turismo, la compra online de billetes, entradas y la reserva de alojamientos se llevan la palma en la clasificación de los más exitosos. Pero lo cierto es que la venta de ropa, libros, música, espectáculos y, en definitiva, ocio en general, está avanzando considerablemente. Un aumento que va acompañado, según el estudio, de un continuo descenso en el número de devoluciones de productos y quejas.
¿Es o no es momento de darle un giro a tu negocio o sacar adelante esa idea que te ronda la cabeza desde hace tiempo? Además, no olvides tener en cuenta que los dispositivos móviles cada vez son más utilizados como soporte de búsqueda y compra por parte de los usuarios, por lo que un sitio web adaptable es fundamental para evitar una huída de visitas.

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