1 marzo, 2016 0

Las redes sociales y las páginas web adaptadas a dispositivos móviles no son una moda temporal, sino una necesidad para todo aquel negocio que quiere estar presente en internet para darse a conocer y expandir sus círculos de actuación. Pero, ni es obligatorio y ni mucho menos es fundamental para la supervivencia de un negocio. No hay más que dar un paseo por el barrio y ver la cantidad de comercios que ni están en Facebook ni tienen web, ¿por ello les va mal? No tiene por qué. ¿Es lo online la solución a su descenso de ventas? Tampoco tiene por qué. Entonces, ¿a qué viene tanto empeño a pasar a lo online?

La presencia en internet es un añadido más y aquellos negocios que deciden dar el salto no tienen por qué buscar mercados internacionales. Aunque la frutería del barrio pueda ser vista en cualquier parte del mundo, su centro de operaciones online puede estar orientado perfectamente a la ciudad que abastece. De hecho, redes sociales como Google+ o Facebook están preparadas para que cualquier tipo de negocio pueda darse a conocer y afianzar su visibilidad aunque sus clientes sean de una zona muy delimitada. Y es que, como usuarios, lo primero que hacemos cuando visitamos una ciudad que no conocemos es buscar en internet lugares cercanos donde hospedarnos, que visitar, donde comer y donde ir a comprar y, si no estás en la red, tus posibilidades de hacerte ver disminuyen.
Cualquier negocio que se precie y que quiera diferenciarse de los demás, reconocer la fidelidad de su clientela y anunciar sus próximas actividades y novedades debe estar en internet. ¿Por qué? Porque, como consumidores, aunque nos movamos habitualmente por los mismos ambientes de comercios, bares y museos, es Facebook quien nos puede informar de una próxima oferta 2×1, un concierto musical de nuestro gusto o una nueva exposición que termina próximamente. Y, al final, no importa que esté a dos manzanas de donde vivamos. Si no es por su página de Facebook o una página web, difícilmente nos habríamos enterado.
Y, cierto es que no todos los negocios cuentan con el mismo presupuesto y que tampoco tienen las mismas necesidades, por eso mismo es necesario establecer una jerarquización en cuanto a necesidades y soluciones efectivas para nuestro marketing online. Pero eso será tema de la próxima publicación.

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