7 noviembre, 2013 0

¿Cuántas veces habéis querido dar a conocer vuestra página en Facebook a la base de contactos de vuestra empresa y no habéis podido? Hasta la fecha, muchas eran las empresas que debían invertir demasiado tiempo para localizar aquellos clientes potenciales con los que alguna vez habían tratado de forma offline o por email. Buscar uno a uno por su nombre y apellidos, enviar una newsletter o un email personalizado invitando a seguir en Facebook o, incluso, el boca a boca eran soluciones más o menos acertadas para atraer esos fans que siempre necesitamos cuando partimos de cero. Ahora, todo será mucho más sencillo. ¿Por qué? Porque Facebook ya permite importar base de datos para localizar a tus amigos.

Junto a la implantación de la nueva función de Facebook Ads de la que ya hablamos hace algunos días, Facebook -en busca de una mayor monetización de su red social- ha implementado una nueva solución para hacer aún más efectivas las campañas publicitarias de nuestra empresa. Desde esta semana, no solamente podemos decirle a la red social qué queremos conseguir con nuestra campaña publicitaria, sino que podemos ordenarle que intensifique la frecuencia de las impresiones para determinadas empresas.

La idea es bastante similar a los anuncios en LinkedIn. Como sabéis, una campaña publicitaria en LinkedIn permite acotar muchísimo más cuál es el público objetivo al que queremos llegar a cambio de un coste por clic mucho mayor. En la red social profesional podemos decidir qué empresas queremos que vean nuestro anuncio (ya sea por tamaño, nombre exacto, ubicación,…) y también cuáles son las que no queremos que la vean. En Facebook, supongamos que queremos aumentar el número de seguidores de la fan page de UfanBuilder. Seleccionamos dicha opción, buscamos la página (debemos ser administrador de ella) y automáticamente se nos despliega el panel de control del anuncio, donde podremos añadir la fotografía, textos y público al que queremos llegar:

Hasta aquí todo más o menos normal. Pero… ¡Sorpresa! ¿Qué nos encontramos si hacemos scroll?

A partir de una base de contactos que utilicemos en nuestro gestor de newsletters, como MailChimp, o incluso un archivo en Excel, Facebook permite añadir el documento para localizar a esas personas en Facebook. El sistema se encargará automáticamente de segmentar tu «público personalizado» haciéndole llegar tu campaña a esas personas que ya son o han sido clientes. Una herramienta ideal para fidelizar tus contactos, premiarles o incluso recuperar a aquellos que solamente tuvieron contacto contigo una vez.
Puedes crear tantos públicos personalizados como desees, guardarlos para utilizarlos en futuras campañas según a quién quieras llegar y administrarlos en todo momento para realizar cualquier modificación. Sin duda, una forma de mejorar la configuración de nuestras campañas y administrar mejor nuestro dinero a la vez que nos aseguramos que reciben nuestros mensajes quien realmente está interesado.
¿Qué te parece el nuevo cambio? ¿Piensas que con esta nueva herramienta mejorarán los resultados de tu campaña?

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