22 marzo, 2016 0

Una de los complementos más útiles para tu página en Facebook es instalarle una aplicación. Existen multitud de aplicaciones disponibles para fan pages tanto gratuitas como de pagos, muchas de ellas a un precio más que asequible. Habitualmente, las aplicaciones para sorteos y promociones o las que permiten mostrar el contenido publicado en Twitter o Pinterest son las más utilizadas pero, ¿sabías que puedes vender tus productos a través de una aplicación de tienda virtual?
En el siguiente video te explicamos cuáles son las ventajas de tener aplicaciones en tu fan page y cómo instalar las gratuitas más habituales y las que te ofrece UfanBuilder:

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Además, en este tutorial te vamos a enseñar cómo puedes instalar, configurar y añadir productos a la aplicación de tienda virtual para Facebook que te ofrece UfanBuilder. Recuerda que las aplicaciones para Facebook solamente pueden ser instaladas en las páginas, no en perfiles personales, y solamente están visibiles para ordenadores. Para instalar la aplicación, accedemos a la fan page de UfanBuilder y hacemos clic en «Probar Gratis»:

A continuación elegiremos qué aplicación vamos a querer instalar en nuestra fan page. Por ello, deberás haber accedido desde el perfil de usuario que tiene asociados los permisos de administración de la página donde vamos a instalar la app. En este caso seleccionamos la de «Tienda Online en Facebook»:

A continuación, seleccionamos la fan page en la que queremos añadir la aplicación. Tienes 7 días de prueba gratuito, una vez pasado ese tiempo, aparecerá un mensaje a través del cual podrás activar la suscripción si te ha convencido. No te preocupes si has realizado modificaciones o has añadido tus productos, ya que se conservará todo tal y como lo dejaste cuando actives la app:

Esperamos a que la pantalla torne en blanco y regresamos a la página de Facebook donde hemos indicado su instalación. Nos aparecerá el icono del carrito (aquí te enseñamos cómo puedes cambiar la imagen en miniatura):

Para editarla, pinchamos sobre él y nos aparecerá nuestra tienda en bruto, que tendremos que modificar:

La barra gris superior solamente está visible para los administradores de la fan page, el resto de usuarios no la verán. A través de ella podremos administrar la apariencia y los productos de nuestra tienda haciendo clic sobre el icono de la herramienta:

Editar galería
Modifica las imágenes que aparecen en el slide o galería de la portada. Puedes seleccionar las imágenes desde tu ordenador y subirlas, recuerda eliminar las fotos que te aparecen como ejemplo:

Campaña de Me Gusta
Activando esta opción, aquellos usuarios que lleguen a tu aplicación de tienda pero no sean seguidores, les aparecerá una pantalla que les impide ver la tienda. Para poder navegar por ella y beneficiarse de tus descuentos tendrán que hacer clic en «Me Gusta» de la página. Seleccionando esta opción en el icono de la herramienta de la barra superior podrás activar o desactivar esta opción y configurar el mensaje que quieres que aparezca:

Administrar Tienda
En este completo panel podrás administrar todos los productos de tu tienda, agregar productos con descripciones y fotografías, ordenar por categorías, revisar los pedidos y lanzar cupones de descuentos entre otros:

Veamos cada uno de los apartados que nos ofrece el menú izquierdo. En «Administrar Tienda» podemos listar todos los usuarios que se han registrado en nuestra tienda y organizarlos por grupos para, en un futuro, lanzar un descuento especial que solamente pueda tener un determinado grupo:

En Tienda y Editar Tienda podremos modificar todos los datos relativos  a nuestro negocio, información de contacto, moneda de pago y más:

En Productos podemos modificar las categorías, añadir productos y listarlos. Todos ellos con sus descripciones, fotografías, precios y características específicas:

En Pedido podremos ver todas las compras que estamos recibiendo, listarlas y marcar en qué punto se encuentra para que el usuario sepa en todo momento en qué situación está (confirmado, en proceso, enviado,…):

En Impuesto añadiremos las tarifas añadidas aplicables a los productos en función del país o ciudad de destino, añadiremos el porcentaje que deberá sumarse:

En Administración del Envío añadiremos las tarifas y gastos de envío de nuestros productos en función del peso, destino y/o transportista:

Crea cupones descuento para que tus fans o los usuarios o grupos de usuarios que tú elijas se beneficien en próximas compras. Puedes aplicar el descuento por porcentaje o importe a descontar:

Las opciones son múltiples y existen muchos subapartados con los que puedes sacarle partido a tu tienda en Facebook, aunque los puntos básicos para ponerla en marcha y comenzar a vender son los vistos anteriormente.
Volvemos a la barra de herramientas de color gris y seleccionamos Configurar Soporte, aquí podremos añadir la dirección de correo electrónico a la que queremos que nos lleguen las incidencias:

E igualmente si seleccionamos «Configurar Formulario». Todos los mensajes que nos lleguen a través de la pestaña de Contacto llegarán al email que indiques. Puedes utilizar una dirección diferente a la de las incidencias si así lo prefieres, de tal forma que puedas segmentar los mensajes si te es más cómodo:

¡Listo! No dudes en comentar en este post tus dudas y las resolveremos. O si lo prefieres y quieres que nos encarguemos nosotros de desarrollar tu tienda en Facebook a medida, ¡escríbenos!

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